Politique de confidentialité

Le site internet de Nerea est la propriété de Nerea, qui est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Nous avons adopté cette Politique de confidentialité, qui détermine la manière dont nous traitons les informations collectées par Nerea, ainsi que les raisons pour lesquelles nous devons recueillir certaines données personnelles vous concernant. Il est donc impératif que vous lisiez cette politique de confidentialité avant d’utiliser le site internet de Nerea.

Nous prenons soin de vos données personnelles et nous engageons à en garantir la confidentialité et la sécurité.

Informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le site de Nerea, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, au fur et à mesure que vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont conduit vers le site, ainsi que sur la manière dont vous interagissez avec le site. Ces informations automatiquement collectées sont appelées « Informations sur l’appareil ».

De plus, nous pouvons recueillir les données personnelles que vous nous fournissez (notamment votre nom, prénom, adresse, informations de paiement, etc.) lors de votre inscription afin de pouvoir exécuter le contrat.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité absolue est la sécurité des données clients. Ainsi, nous ne traitons que les données utilisateur minimales, uniquement dans la mesure nécessaire au bon fonctionnement du site. Les informations collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier d’éventuels cas d’abus et pour établir des statistiques d’utilisation du site. Ces statistiques ne sont pas utilisées de manière à identifier un utilisateur particulier.

Vous pouvez visiter notre site sans nous révéler votre identité ni fournir d’informations permettant de vous identifier comme une personne spécifique. Cependant, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site, recevoir notre newsletter ou nous transmettre d’autres informations via un formulaire, il vous sera peut-être demandé de nous fournir des données personnelles telles que votre e-mail, prénom, nom, ville de résidence, organisation, numéro de téléphone. Vous pouvez choisir de ne pas nous transmettre ces données, mais certaines fonctionnalités du site pourraient alors vous être inaccessibles (par exemple, l’inscription à la newsletter ou la prise de contact directe). Pour toute question concernant les informations obligatoires, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : nereaplomberie@gmail.com.

Vos droits

Si vous résidez dans l’Union européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Le droit à l’information

  • Le droit d’accès

  • Le droit de rectification

  • Le droit à l’effacement

  • Le droit de limitation du traitement

  • Le droit à la portabilité des données

  • Le droit d’opposition

  • Les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, sachez que nous traitons vos données afin d’exécuter les contrats que nous avons avec vous (par exemple, lors d’une commande sur le site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés précédemment. Vos données peuvent être transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

Liens vers d’autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites internet qui ne sont pas détenus ou contrôlés par nous. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité de ces autres sites ou tiers. Nous vous encourageons à être vigilant lorsque vous quittez notre site et à lire les politiques de confidentialité de chaque site qui collecte des informations personnelles.

Sécurité des informations

Nous sécurisons les informations que vous nous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé, sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous mettons en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos données personnelles contre l’accès, l’utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

Divulgation légale

Nous divulguerons toute information que nous collectons, utilisons ou recevons si la loi l’exige ou le permet, notamment pour nous conformer à une assignation à comparaître ou à une procédure juridique similaire, ou si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, assurer votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.

Coordonnées

Si vous souhaitez nous contacter pour en savoir plus sur cette Politique ou pour toute demande concernant vos droits et vos données personnelles, vous pouvez nous envoyer un e-mail à : nereaplomberie@gmail.com.